任凭记者要求摆出怎样的拍照表情,富泽克行都一一答应。这也正是他和三菱电机自动化的一贯风格:那就是尽可能去满足客户的需求,富泽克行说这正是三菱电机自动化能够取得巨大成就的秘诀所在。 W1WW_P4LCJS_COM-PLC-技.术_网
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2005年6月,富泽克行开始担任三菱电机自动化(上海)有限公司董事总经理。在中国任职的一年半时间内,他使三菱电机自动化的销售额大幅度增长,特别是大型的PLC、伺服系统、CNC等高端产品都实现了快速的增长。这也间接地为中国制造业的提升做出了相当大的贡献。 WWW_P※LCJS_COM-PLC-)技.术_网
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富泽克行毕业于日本著名的小樽商科大学并获商学士学位,此前的23年,他一直在三菱电机FA事业本部和名古屋三菱电机名古屋制作所担任重要职务。 WW.W_PLCJS_COM-PLC-技.术_网
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正是基于此前在中国市场巨大成功的信心,富泽克行提出了要在中国的工业自动化设备市场占据30%的目标。日前,富泽克行接受了记者的专访,畅谈了三菱电机自动化的努力和未来的目标。 WWW_PLCJ-S_COM-PLC-技.术_网(可-编程控-制器技术-门户)
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全力帮助中国制造业 WWW_PLC※JS_COM-PmLC-技.术_网
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记者:中国经济的发展是以其高速发展的制造业为支撑的,但是为了保持其高成长率,中国制造业面临着提高生产效率和生产技术水平的课题。那么针对中国制造业的现状和课题,请了解日本和中国制造业的富泽社长能够给读者谈谈相关的事宜? WWW※PLCJS_COM-PL#C-技.术_网(可编※程控※制器技术门户)
富泽克行:你也知道,日本是制造业相当发达的国家,中国跟日本有不同的方面,日本的人工费用比较高,这是跟中国的不同之处。中国正好相反,人工费用比较低,是依靠大量生产的模式来提供产品的,现在中国的制造业在不断发展,在竞争力方面也在不断加强。 WWW_PL※CJS_COM-PLC-技.术_网
但是,大家也知道,中国制造业的人工费用也在不断上升,企业跟员工之间的合约在法律规范方面在不断改善,这样的变化,对于中国的制造业来说是一件好事情。在这样的情况下,如何在国际上加强自己的竞争力,这是中国制造业所面临的一个问题。 WWW_P※LCJS_CO※M-PLC-技-.术_网
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记者:那么是不是说提高竞争力的一个有效途径就是大规模采用自动化的设施? WWW_PLC※JS_COM-PmLC-技.术_网
富泽克行:加强竞争力有很多方面可以着手,不仅仅是生产设施方面,这样认为是不正确的。 P.L.C.技.术.网——可编程控制器技术门户
即使用了最新的设备,最精密的设备,也会产生无效的工作。要从整个生产线考虑来降低成本,更有效的使用这些设备,我们要去了解客户的需求来确定合理的投资。 WW.W_PLC※JS_C,OM-PL,C-技.术_网
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记者:对中国制造业的发展,三菱电机自动化考虑做出什么样的贡献呢? plcjs.技.术_网
富泽克行:我们主要是根据客户的实际需求给予商谈,提供适合对方工厂实际使用的产品,我们更侧重“提案”的方式,我们强调的是客户可以通过我们的产品能够做到什么,能够满足什么样的需求,这是我们的特点。通过这种提案式的服务,我们获得了很多电子、汽车等行业的客户。 WWW_P※LCJS_COM-PLC-)技.术_网
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市场份额目标:30% WWW_PLC※JS_COM-PmLC-技.术_网
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记者:三菱电机自动化产品进入中国市场已经有40年了,被中国制造业的许多企业采用。作为业界的领先品牌,实际上的销售业绩如何?市场份额有多少呢? WWW_PLCJS@_COM%-PLC-技.术_网
富泽克行:三菱电机不仅仅是看重中国市场这块,我们的FA(Factory Automation)业务目前在全球的市场占有率是20%,在中国,我们希望市场占有率可以达到30%。 W1WW_P4LCJS_COM-PLC-技.术_网
中国市场对于三菱电机FA全球来说很重要,如果不能在中国市场达到30%,那么在全球市场就很难达到20%的市场份额。 WWW_PLCJS※COM-PLC-技×术_网(可编程控※制器技术门户)
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记者:到现在为止,针对有不同的技术水平、企业、文化、战略、管理方式的中国制造业,三菱电机注意到什么地方,进行了怎样的服务?成功的秘诀又是什么呢? WWW※PLCJS_COM-PL#C-技.术_网(可编※程控※制器技术门户)
富泽克行:我们提供的是最适合企业需要的产品而不是最贵的产品。 WWW_PLCJS※COM-PLC-技×术_网(可编程控※制器技术门户)
跟其他的一些公司不同,我们在日本和中国市场同步推出最先进的产品,把最先进的产品第一时间提供给中国市场。并根据中国市场的现状和需求,开发专门面向中国市场的产品,全面满足中国客户的需求,帮助中国客户降低成本,提升竞争力。 WWW_PLCJS※COM-PLC-技.术_网(可※编程控※制器技术门户)
服务客户、让客户满意是三菱电机不变的理念。我们的销售和服务是整合为一体的,包括售前和售后服务,中国的制造公司从其他国家进口三菱电机的设备,我们也提供同样的服务,我们的原则就是不管你是在哪里买的三菱电机自动化的产品,不管你是在那里使用我们的产品,都能够享受同样的、最好的服务。 plcjs.技.术_网