在ABB集团中国棋盘的布局中,北京ABB高压开关设备有限公司具有重要位置。
2006年,该公司年销售收入有显著突破;2007年初,公司扩大产能,从石榴庄搬迁到了亦庄经济技术开发区。
近几年来,每年都有智能化六氟化硫气体绝缘开关、间隔式金属封闭开关、紧凑型户外运行箱式变电站等中压设备从这里走向全国,这些高品质的产品目前广泛应用于包括奥运相关工程在内的能源、石化、冶金、铁路、交通、装备制造、建筑等行业。
2月20日下午,北京ABB高压开关设备有限公司总经理富贵先生接受了记者的采访。44岁的富贵出生在意大利洛迪,拥有博士学位。2003年11月出任厦门ABB华电高压开关有限公司总经理,2008年6月任北京ABB高压开关设备有限公司总经理。
质量与产地没有关系
通过从ABB瑞典、瑞士、挪威、芬兰等伙伴合作转让技术并在中国通过设计、工程、制造和服务的本土化,已有13年运营历史的北京ABB高压开关设备有限公司已成为ABB集团“放眼全球,立足本地”的实践者。
记者关心由于技术来源的多样化,会不会导致在中国和欧洲制造的产品品质有所不同。
富贵先生认为,跟国家的关系并不是很大,因为ABB最大的优势之一就是可以调动全球好的技术和资源,可以共享一些有关卓越运营方面的管理经验。
据介绍,富贵先生在厦门ABB华电高压开关有限公司任总经理时,已经将那个工厂的生产流程、质量控制流程等发展成ABB高压运营全球学习的榜样,世界各地工厂都派人到厦门学习质量管理。
谈到对质量的理解时他认为,“质量,就是运营当中最本质和最核心的基因,而且你可以在ABB处处感受到这一点,在瑞士、在德国、在美国都是一样的。”
富贵先生认为,质量控制除了产品本身之外会贯穿到公司所有运作过程中的每个细节。比如,如何对待客户、执行合同、履行承诺、对供应商进行管理以及研发等各个方面。“优化与改进我们的质量,意味着使我们运营中最本质和最核心的部分更加完善———以保证我们长期持续地赢得客户。”富贵先生强调。
把全球先进的技术引进中国,并且在中国生产出最好的产品,成为行业的典范,这是ABB的目标。北京ABB高压开关设备有限公司从规模来说,已经比原来大了很多,“保证它的卓越运营已经不是轻松的工作。”富贵坦言,“无论如何我希望把这个工厂在质量方面打造成ABB集团的另一个样板!”
管理公司就像管理乐队
富贵先生的爵士乐钢琴演奏具有专业水平,厦门一家新闻媒体曾说他“每天只有23小时”,因为在他的生活中每天有一个小时和音乐有约。“您是怎样处理业余爱好和工作之间关系的?”记者问。
“事实上我的很多管理方面的经验,更多来自于我弹钢琴时所得来的灵感,而并非是一些培训。”富贵先生认为,音乐艺术方面的努力和爱好,对于管理有很大的帮助。音乐可刺激创造力的产生,并且锻炼韧性。在这些乐器的练习和掌握技巧的过程中,也是需要非常努力的。在跟别人组成乐队的合作过程中,你必须得明白怎样去支持别人、尊重别人和能够增加这个团队的合作精神,这样大家才能共同奏出美好的音乐。
从某种意义上来说管理一个公司就像管理一个乐队,乐队中每个人都有自己擅长的乐器,你不可能去教他们怎么去演奏那件乐器,你必须保证每个声部之间的平衡,这样才能让整个乐队能够很好地共同奏响一支交响乐,而且当这个乐队里的每个人都能够开心的时候,他们就能演奏出最美妙的乐章。
当然在合作过程中,你也会发现,总有比你更优秀的人,你能够学到很多新的东西,每天你都在不断地进步着。在谈到目前金融危机对公司的影响时,富贵先生表示,“在现在整个经济状况比较恶劣的情况下,我们没有考虑变动。对于ABB来说,我们最主要的目标是要四海为家,真正扎根中国,这是我们的目的。”