编者语:至,从韦尔奇的手中接过的GE接力棒以来,GE 现任CEO伊梅尔特实感无奈。他上任的第二天,美国遭遇了“9.11”;六年后,华尔街经济危机来势汹涌。面对众多人的对他能力的质疑,伊梅尔特孤独骑在大象上,寻找绿色的“诺亚方舟”。(——中华工控网)
伊梅尔特需要一个开创历史的全新战略来证明自己。
谁让他是从韦尔奇的手中接过的接力棒呢——他的这位前任执掌通用电气长达20年时间,是过去半个世纪任职最长的CEO。这期间,通用电气的市值从最初的130亿美元,最高时达到5600亿美元。韦尔奇本人还是商业世界里的超级明星,他的管理方式成为商学院的教学模板,他的自传成为各大职业经理人的枕边书。
围绕伊梅尔特的不利因素远不止这些。就在他上任的第二天,美国遭遇了“9.11”;当他推出“绿色创想”战略,并苦心经营了两三年,正准备收获丰硕果实的时候,美国发生次贷危机,要知道,通用电气有50%是金融业务。
受此拖累,2008年通用电气第一季度的业绩下降6%,低于分析师预期,其股价应声下跌近13%,创下1987年股灾以来的最大单日跌幅,770亿美元的市值瞬间蒸发。
5月28日,伊梅尔特来到中国,宣布“绿色创想”战略的最新成果。在发布会现场,大家关注的焦点似乎集中在通用电气糟糕的业绩,以及即将出售旗下家电业务的消息。
“这儿正进行新闻发布,主题是‘绿色创想’”,在一度无人发问的冷场状态下,伊梅尔特这样调侃,台下哄堂大笑。这样的情形在韦尔奇时代也许是不可想象的。
自从伊梅尔特被韦尔奇选为接班人以来,他的能力就不断地受到质疑。“做CEO我是一个新手”,伊梅尔特曾这样对媒体说,从开创GE机制的科芬,到有“全球第一CEO”之称的韦尔奇,有太多优秀的人在伊梅尔特的这个位置上坐过。
华尔街的“弃儿”?
六年多来,华尔街正是伊梅尔特面对的最大“敌人”。
“我不是一个固执的人,我总是耐心地倾听投资者在说些什么。如果你喜欢新兴市场、全球化、环境投资,以及这个时代的大话题,这些我们都已经非常关注。现在唯一剩下的可能就是公司的规模过大,但我真的不认为通用电气已经大到无法驾驭。”
这是今年一季度财报公布后,伊梅尔特面对失望的投资者所说的一番话,话语间,透露着一股无奈。
是的,六年多来,华尔街正是伊梅尔特面对的最大“敌人”——他们总是吹毛求疵。
韦尔奇时代,通用电气的有机增长只是5%,伊梅尔特给自己定下的目标是8%,并且他做到了。过去五年里,通用电气实现了年收入平均13%的增长,利润增长达到平均14%的水平。要知道,伊梅尔特面对的是美国经济放缓、全球竞争加剧的不利环境。
不幸的是,美国次贷危机到来了。更要命的是,伊梅尔特对它的严重性没有充分的估量。“他刚作出了业绩的承诺,三个星期后就食言了。”连韦尔奇也开始出来批评伊梅尔特。通用电气曾预计2008年每股收益至少增长10%,现在它显然泡汤了。
几天以后,韦尔奇又出面进行澄清,“一个前任对自己的继任者作出负面的评价,没有什么事情比这个更糟糕的了,尤其是当这位继任者处于一个艰难的环境中”,临了他说:“杰夫(伊梅尔特)是一位杰出的CEO。”
伊梅尔特确实有一肚子的委屈。上一个季度他是干砸了,但在这场席卷全球的金融危机中,处于风暴中心位置的通用电气要想不被波及,这个概率和中彩票也差不太多,更何况通用电气的金融业务依然在盈利,金额超过20亿美元。
怎么批评者们那么快就忘记了那份让人欢喜的2007年报呢?通用电气全年持续性收入增长14%,达到1730亿美元,有机增长为9%。
为了拉动通用电气这个庞然大物快跑,伊梅尔特每周工作七天,一天只睡五个小时,每年中有一半的时间在全球奔走。
2001年,通用电气只有35%的收入来自美国以外的市场,现在这一数字已经变为50%。利润低、发展缓慢的业务也被一一剥离出通用电气。2007年,塑料业务以116亿美元出售给沙特阿拉伯基础工作公司;今年5月,再次传出将出售价值约60亿美元的家电业务。
但这些似乎都不能刺激到投资者的神经,反而是拆分金融和娱乐部门的建议得到了热烈的追捧。
其实不仅是通用电气的股东对“6年来获得的微薄回报”深感不满,伊梅尔特也觉得有些不可思议。“如果你们五六年前就告诉我,当我们的利润是230亿美元时的股票价格,和利润是100亿美元时一样,我会说:‘你们都疯了吗’?”
知道在什么时候说“不”
虽然他不是一位外表强悍的CEO,但他有着自己的主见。
如果说韦尔奇遇上了美国经济发展的黄金十年,在上世纪90年代的一片繁荣中,他达到了个人事业的顶点。在那场狂欢中,投资者们觉得完全没有必要弄清楚公司在干些什么,以及他们是怎么干的。
伊梅尔特就没有这样的运气。
伊梅尔特也想赢得投资者的欢心,但他知道在什么时候应该说“不”。虽然他不是一位外表强悍的CEO,但他有着自己的主见。
那还是2004年,通用电气正在举行夏季战略规划会议,伊梅尔特发现很多业务都涉及在能源效率、水资源供应、环境技术等方面的新产品。这一发现立刻触发了伊梅尔特的灵感,这会是推动公司快速高效运转的加速器吗?
经过长达半年多的调研,“绿色创想”运动于2005年在通用电气展开,全球副总裁罗琳女士担当负责人。通用电气提出了四大承诺,一是到2010年前,至少投资15亿美元来进行清洁技术的研发工作;二是到2010年,“绿色创想”产品和服务的收入达到200亿美元;三是在2012年前将温室气体排放减少1%;四是“绿色创想”要和政府、非政府组织展开合作,并提高公众知晓度。
这一战略推广的初期,自然也免不了反对的声音。现在,伊梅尔特用数字让那些唱反调的人闭上了嘴巴。
在北京的发布会现场,伊梅尔特宣布通用电气已将2010年的年度收入目标从最初的200亿美元提高至250亿美元,同时作出第五项承诺,在2012年之前将公司全球用水量减少20%。
也许有人会说,绿色、环保,这些字眼现在已经不那么流行了。
是的,但从口头象征性地说说到产生实在的业绩,还有很长的一段路要走。
2007年,通用电气来自节能、环保产品和服务的收入达到140亿美元,比2006年增长了15%以上。“绿色创想”订单总额增至700亿美元,公司2007年在清洁技术研发方面的投资也首次超过了10亿美元。
通用电气的业务太多元化了吗?伊梅尔特已找到了贯穿六大业务的共同主题——“绿色”。在这个共同的平台上,水处理和金融贷款等,这些原本不相干的业务通过互相交流,共同设定目标,它们的运营将更为有效。