2008年10月25日，广州智光电气股份有限公司24小时客户服务中心电话400-8800-233正式开通，可以向用户提供24小时×365天的技术支持服务；同时，“智光电气客户服务中心”挂牌成立，也标志着智光电气的客户服务向更快、更全面、更贴心的星级服务迈进了关键性的一步。
    
    2008年年初，智光电气大力扩充了生产和试验能力，确保公司更加快速、有效的向各省、市、地区的用户提供充足、及时、可靠的产品和备品备件。下半年智光电气加强改善了客户服务方面的管理水平，扩大了技术服务网络，建立了遍及全国包括广州、北京、上海、西安、成都等在内的十二个服务中心站。
    
    “一切皆为用户”，伴随400客服电话的开通，智光人将以全新的面貌、贴心的关怀更好的服务于广大用户，保障智光电气产品在用户现场的安全、稳定运行。